kaichosanの日記

97~07年まで元Zaurusユーザーだった、フリーランスで流浪してる映像編集マンの雑多な日記です

 まもなく移動開始 7:51

 今月3本目の出張で“高松”へ向かう。そういや、今月は、まだ70時間ほどしか家に居ない計算なのか・・・仕事詰め過ぎるのもキツイねぇ(’’


 それにしても、e5489には騙されたな。J-WESTカードを作る前、公式サイトから問い合わせて、ネット予約分の乗車区間窓口で切符を受け取れば、区間を延長できるっていう案内があったのに、会員に無告知で知らない間に仕様変更されて、それが不能になってた(怒)


 「去年の暮れはできたのに、岡山〜高松分は発券できないの?」
 「申し訳ありません。規則が厳しくなりまして・・・」
 「本社公式窓口のe5489担当の認識で“できる”っていうからカード作ったのに?」
 「スミマセン。みどりの窓口では判断いたしかねます。」
 「お手数ですが、岡山でお買い求めになるか、高松でご清算下さい」

 「それだと、片道ずつって事だよね? それ、ずいぶん面倒なんだけど?」
 「前は発券できたんですが、規則ですので・・・」
 「分かったよ! じゃあ、本体に問い合わせる!」



 いい加減にしろよなぁ。利用者のこと、完全に考えて無いだろ? そういう事案は、事前にメールで配信しろよ。“記名無し”の領収証でいいとこもあれば、“記名有り要但し書き”ってトコもあるんですけど? その為に、わざわざ公式認識を確認するために問い合わせてあったのに・・・またJR西日本のサイトから、苦情を愚痴ってやるか。